PRIVACY

プライバシーポリシー(CRAFT・COS)

CRAFT・COSは CanvasRoot が運営するオンラインショップです。個人情報の取り扱いは、CanvasRootのプライバシーポリシーに準じます。ここでは、お買い物に伴う追加の取り扱いをご案内します。

1. お買い物で追加取得する情報

配送先の住所・氏名・電話番号、ご注文内容、お支払いに関する情報。

お気に入り・最近見た商品・再入荷のお知らせの登録内容と、お知らせメールの受け取り設定。

2. 利用目的

商品の発送、ご注文・お問い合わせへの対応、不良品対応等のアフターサポート、法令に基づく保管。

お知らせメール(新作やクーポンのご案内)の送信と、会員クーポンのお届け。
お知らせメールは、マイページで止められます。

お問い合わせでいただいた内容と写真は、お問い合わせへの対応と、同じお客様からの次のお問い合わせへの対応のために保存します。
対応が完了してから1年たった写真は、小さく縮小して保存します。
お客様からご希望があった場合は、削除いたします。

3. 配送業者への提供

商品発送のため、配送先情報(氏名・住所・電話番号)を日本郵便株式会社に提供します。

4. 決済情報について

クレジットカード情報等は決済代行会社(Stripe)が直接処理し、当店はカード番号を取得・保持しません。

5. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。