TERMS

CRAFT・COS 利用規約

本規約は、CanvasRoot(以下「当店」)が運営するオンラインショップ「CRAFT・COS」(以下「当ショップ」)における商品のご購入・ご利用の条件を定めるものです。ご注文をもって本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用範囲)

本規約は当ショップでの商品購入に適用します。会員アカウントおよびデザイン素材ダウンロードサービスについては、CanvasRoot利用規約が適用されます。

第2条(会員登録)

当ショップのご利用にはCanvasRoot共通アカウントを使用します。登録情報は正確に保ち、ログイン情報はご本人が管理してください。

未成年の方は、保護者(法定代理人)の同意を得た上でご注文ください。ご注文をもって、保護者の同意を得ているものとして取り扱います。

第3条(ご注文と契約の成立)

売買契約は、当店からのご注文確認の通知をもって成立します。在庫状況・品質上の理由(仕入れ先の欠品、発送時の不良発見等)により、成立後でもご注文をお受けできない場合があります。この場合は速やかにご連絡し、お支払い済みの代金は全額返金します(当店都合のため、決済手数料相当額の差引きは行いません)。ご注文の一部のみが欠品となった場合は、欠品分を返金して残りの商品を発送するか、ご注文全体をキャンセルして全額返金するかを、お客様にお選びいただきます。

ご注文は、送料を除く商品代金の合計が550円(税込)以上の場合に承ります。また、配送は日本国内のみとし、海外への発送は行いません。

カゴに商品を入れた時点では在庫は確保されず、先に決済が完了したご注文が優先されます。決済のお手続き中に在庫がなくなる場合があります。

商品の販売価格は、予告なく変更する場合があります。価格の変更は、変更後のご注文から適用され、既に成立したご注文の価格が変わることはありません。

第4条(お支払い)

支払方法・時期は特定商取引法に基づく表記のとおりです。

第5条(配送)

配送方法・送料・お届け日数は「配送について」のとおりです。

第6条(キャンセル・変更)

ご注文確定後のキャンセルおよびご注文内容の変更はお受けできません。
商品の追加は新しいご注文としてお願いします。

当店の都合によりご注文をお受けできない場合(第3条)、および当店責任による返品・交換(第7条)は、この限りではありません。

本条は、2026年10月5日以降のご注文に適用します。

第7条(返品・交換)

当店責任(不良・誤配送・配送中の破損)による返品・交換は、商品到着後7日以内のご連絡により、送料当店負担で対応します。お客様都合による返品・交換は、受注制作品・既製品を問わずお受けできません。

当店の梱包は、配送中の破損をできる限り防ぐためのものです。
お受け取り後の保管・持ち運び・ご使用の際に生じた破損は、保証の対象外とさせていただきます。

第8条(商品の特性)

3Dプリント製品の積層痕・個体差、海外製既製品の細かな傷・仕上げのムラ、モニターによる色味の差異は不良に該当しません。詳細はよくある質問をご確認ください。

第9条(知的財産・禁止事項)

当店オリジナル商品のデザインの模倣・盗作・無断転載、パーツ単体・未加工状態での転売・複製・データ化、転売を目的とした大量購入、その他当店や他のお客様に不利益となる行為を禁止します。オリジナルパーツはハンドメイド作品の一部としての商用利用が可能です。悪質な場合や繰り返しの場合、今後のご注文をお断りすることがあります。

第10条(免責)

当店は、商品の使用により生じた損害について、当店に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。樹脂製品の熱・衝撃・直射日光等による変形・破損はお手入れ方法に従いご使用ください。

当店がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該ご注文についてお客様が実際にお支払いになった金額を上限とし、逸失利益・特別損害については責任を負いません。ただし、当店に故意または重過失がある場合、およびお客様が消費者契約法上の消費者に該当する場合において同法その他の法令により本項の適用が制限されるときは、この限りではありません。

第11条(規約の変更)

本規約は必要に応じて変更することがあり、変更後の規約は当ショップに掲載した時点で効力を生じます。

第12条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、当ショップに関する紛争は当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。